Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Agence Wasports, représentée par Ewan Marrier.

Contact DPO : contact@agence-wasports.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site agence-wasports.com, nous collectons les données suivantes :

Via le formulaire de contact :

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message.

Via la création d'un compte membre :

Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).

Via l'achat d'une formation :

Données de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire). Historique des achats (formation achetée, montant, date).

Automatiquement lors de la navigation :

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques avec votre consentement).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et établir des devis
• Créer et gérer votre compte membre
• Donner accès aux formations achetées
• Traiter les paiements en ligne (via Stripe)
• Améliorer notre site et nos services (analytics)
• Vous envoyer des communications si vous y avez consenti

4. Base légale

• Exécution d'un contrat (compte membre, achat formation)
• Consentement (formulaire de contact, cookies analytiques)
• Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Supabase (hébergement et base de données) — États-Unis, avec garanties adéquates (clauses contractuelles types)
• Stripe (paiement en ligne) — États-Unis, certifié PCI DSS
• Resend (envoi d'emails transactionnels)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de compte : jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@agence-wasports.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification) — pas de consentement requis
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée — consentement requis
• Cookies tiers : Stripe (paiement), Calendly (prise de rendez-vous) — consentement requis

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, mots de passe hachés, accès restreints à la base de données, authentification sécurisée via Supabase Auth.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous disposez d'un compte.